Het BICC werkt uitsluitend vraag-georiënteerd. De eindproducten zijn bestemd voor een heel scala aan klanten, zoals business analisten, de afdeling Analyse en Onderzoek en de operationele intell-medewerkers op de brigades. “We zijn heel klantgericht”, vertelt kapitein Richard van de Steenoven, hoofd BICC en waarnemend hoofd van de verwante afdeling Metagegevensmanagement (MGMGT). “We willen iedereen graag helpen.”
De meeste vragen komen momenteel vanuit de afdelingen Business Analisten en Finance & Control. Zo krijgen de Business Analisten overzichten van resultaten uit verschillende domeinen, waarop ze adviezen kunnen uitbrengen qua sturing en inzet.
De afdeling Finance & Controle kan op haar beurt dankzij de dashboards verantwoording afleggen aan het militaire en politieke gezag over wat een inzet opgeleverd heeft en hoe de inkomsten en uitgaven van de KMar zich bijvoorbeeld verhouden ten opzichte van andere periodes, om de cijfers beter te kunnen duiden.
Daarnaast is het BICC bezig met het ontwikkelen van dashboarden die domein-georiënteerd zijn. Daarvoor zijn diverse werkgroepen opgezet met deelnemers uit de betreffende domeinen, zoals Bewaken en Beveiligen en Mobiel Toezicht Veiligheid, om hier voorbereidingen voor te treffen.
