Ons ziekenhuis in 2019

Aantal patiënten
Pie chart with 14 slices.
End of interactive chart.

Aantal patiënten

Diagram is aanklikbaar

Onze medewerkers

Aantal klachten 2019
Bar chart with 6 bars.
The chart has 1 X axis displaying categories.
The chart has 1 Y axis displaying values. Data ranges from 49 to 105.
End of interactive chart.

Aantal klachten 2019

Het streven van het CMH is laagdrempelig te zijn als het gaat om het uiten van onvrede of indienen van een klacht. In 2019 waren er 68 klachten met een gemiddelde behandelduur van 8 dagen. 

 Het meest werd geklaagd over organisatie, communicatie en kwaliteit van de medische behandeling. Slechts één van de ingediende klachten kon niet door de klachtenfunctionaris worden bemiddeld en is doorgezet naar  de centrale klachtencommissie Defensie. De andere klachten zijn met bemiddeling of door het uitzetten van acties door het CMH zelf afgerond. 

 Inhoudelijk was toegang tot het eigen patiëntendossier een relatief grote veroorzaker van klachten. Dit proces was in ontwikkeling en is afgerond. Patiënten hebben in MijnCMH.nl inzicht in hun dossier, wat ook duidelijk terug te zien is in het wegvallen van klachten over dit onderwerp.

Aantal repatrianten
Bar chart with 5 bars.
The chart has 1 X axis displaying categories.
The chart has 1 Y axis displaying values. Data ranges from 82 to 125.
End of interactive chart.

Aantal repatrianten

Het CMH draagt onder andere zorg voor de opvang van personeel dat vanuit een missie, oefening of dienstreis om medische redenen gerepatrieerd moet worden uit het buitenland.

Financieel

Opbrengsten

Pie chart with 3 slices.
End of interactive chart.

Opbrengsten

Diagram is aanklikbaar

Lasten

Pie chart with 4 slices.
End of interactive chart.

Lasten

Diagram is aanklikbaar